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2回目以降ご利用のお客様

すでにID・パスワードをお持ちのお客様様は、注文フォームにアクセスし、ID・パスワードでログインし、ご注文頂けます。

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ご注文後のキャンセル・変更について

お届け日の2 日前の17:00 までは、キャンセル・変更可能です。お電話にてお申し付けください。
キャンセル・変更可能期間を過ぎた場合は、全てご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
※お届け先の変更等は別途送料をご請求させていただく場合がございます。

【参考例】
  2日前
5月21日
1日前
5月22日
お届け日
5月23日
キャンセル・変更
17:00まで
× ×
返品・交換について

商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。同等の商品をご用意し、改めてお届けさせて頂きます。

なお、お客様のご都合による返品・交換、またはお届け先様のご都合(長期不在・受取拒否等)によりお渡しできなかった場合の返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

お支払いについて

お支払方法は銀行振込み、クレジットカード、コンビニ振込み(先払い)の3つがございます。

銀行振込に関しては、法人様のみご利用頂けます。

個人のお客様につきましては、クレジットカード、コンビニ振込み(先払い)でお支払をお願いいたします。

なお、銀行振込みにつきましては、商品のお届け完了後、請求書を発送させて頂きますので、請求書記載の期限、銀行口座へお振込みをお願いいたします。

 

【以下のクレジットカードをご利用いただけます】

 

クレジットカード

 

【以下の店舗にてコンビニ振込をご利用いただけます】

コンビニエンスストア セブンイレブン
※法人様のご注文及びFAXからのご注文につきましては、セブンイレブンでのコンビニ決済をご利用いただけません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
※コンビニ振込につきましてはご注文いただきまして7日以内にお願いします。7日を過ぎますとコンビニでのお振込ができませんので、あらかじめご了承願います。

配送について
当日配送

祝スタンドにつきましては東京23 区内は正午(12 時)までにご注文いただくと当日配送可能です。
但し、別途1,575 円を申し受けます。


お届け時間帯

午前 9:00 ~ 12:00 / 午後12:00 ~ 17:00 / 夕方17:00 ~ 21:00
17:00 以降のご注文は翌日扱となります。ご注意ください。

【アレンジ・花束】
ご注文
完了時間
当日 翌日 翌々日 3日後
前日17:00~
当日17:00
× ×
前日17:00~
当日17:00
× × ×
【祝いスタンド】
  ご注文
完了時間
当日配送
(1,575円)
翌日 翌々日
東京23 区内
へのお届け
の場合
前日17:00~
当日12:00

(時間帯指定不可)
12:00~14:00 ×
14:00~17:00 ×
(時間帯指定不可)
全国への
お届けの場合
(東京23 区外)
前日17:00~
当日12:00
×
(時間帯指定不可)
12:00~14:00 ×
(時間帯指定不可)
14:00~17:00 × ×
(時間帯指定不可)
送料について

アレンジ・花束

全国一律1,050円とさせていただきます。

祝いスタンド

全国送料無料とさせていただきます。
東京23 区内は正午(12 時)までにご注文いただくと当日配送可能です。
但し、別途1,575 円を申し受けます。

その他注意事項

※商品は植物につき、色・姿・形が写真と若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

※寒い時期の寒冷地への配送はできない場合がございますので、予めご了承ください。


お届け時間の遅延

お届け先のご都合による遅延が発生する場合がございます。

交通事情や天候などやむをえない事情により、影響がでる場合がございます。


お届け先が不在

お届け先が不在の場合は、不在票を投函し、ご連絡が取れてから再配達いた します。商品や季節により異なりますが、お届け日の翌日17:00 までに連絡が取れない場合は、鮮度を保てなくなる為商品を処分させていただく場合がございます。この場合、商品の代金はご請求させていただきます。あらか じめご了承ください。また、別の場所へ再配達を希望される場合は別途送料がかかります。


注意事項

品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度届けさせていただきます。

※商品は植物につき、色・姿・形が写真と若干異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※季節により使用する花材が異なりますのであらかじめご了承ください。

商品の価格はすべて消費税込みで表示しています。


遠隔地・冬場の寒冷地へのお届けについて

一部の離島につきましては、お届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
冬場(11 月~3 月)は、凍結による商品劣化が発生するため、一部寒冷地へのお届けはできません。

北海道 奥尻郡・利尻郡・礼分郡
東京都 伊豆諸島・小笠原諸島
新潟県 佐渡市
島根県 隠岐郡
愛媛県 越智郡・上浮穴郡
長崎県 壱岐市・五島市・対馬市
鹿児島県 奄美市・大島郡・熊毛郡・西之表市
沖縄県 石垣市・伊江島・島尻郡・宮古郡・宮古島市・八重山郡